Возможные неполадки
Если не работает интернет. Зайдите в Web — интерфейс маршрутизатора, по адресу — (по умолчанию 192.168.1.1).
Далее зайдите в раздел Карта сети и проверьте определился ли модем маршрутизатором:
Если 4й значок с изображением USB — модема и надписью 3G соответствует с показанным на изображении выше, значит, модем определился. В противном случае, значок будет в виде USB — шнура. Для того, чтобы маршрутизатор определил USB — модем, следует:
- Зайти в раздел Приложение USB / Модем.
- Затем, перевести тумблер включения в положение OFF и нажать кнопку Применить.
- Перезагрузить маршрутизатор кнопкой
в web — интерфейсе. - Зайти в раздел Приложение USB / Модем и перевести тумблер в положение ON.
- Применить настройки, затем, перезагрузить маршрутизатор ещё раз.
- Проверить соединение с модемом в Карте сети.
Если модем определился, но соединение с интернетом отсутствует, следует перейти в Web — интерфейс модема. По умолчанию находится по адресу — http://192.168.8.1 .
На главной странице Web — интерфейса модема должно быть следующее:
В статусе подключения должно быть написано — Подключено. Если статус подключения отличается от изображения выше следует пройти несколько шагов:
- Нажмите на кнопку с зелёными стрелками.
- После того, как стрелки стали серыми нажмите на кнопку ещё раз.
- Если статус подключения изменился на — Подключено, проверьте соединение.
В противном случае, если подключение не активизировалось, следует пройти в раздел Настройки/Управление профилями:
Профиль должен быть выставлен в соответствии с вставленной в модем сим — картой. А именно:
Beeline
Имя профиля: Beeline
Имя пользователя: Beeline
Пароль: Beeline
APN: home.beeline.ru
OTK Megafon*
Имя профиля: otk
Имя пользователя: *пусто*
Пароль: *пусто*
APN: otk.msk
OTK Tele2*
Имя профиля: otk
Имя пользователя: *пусто*
Пароль: *пусто*
APN: otk.tele2.ru
*клиенты, которым произведена замена сим-карт мегафон на новые.
Если ничего не помогло, оставьте заявку в тех. поддержку на сайте. С вами свяжутся в ближайшее время.
